2月19日，吉林省內(nèi)66名外出務(wù)工人員，從四平站登乘Z384次列車返回廣州，這是中國(guó)鐵路沈陽(yáng)局集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱沈陽(yáng)局集團(tuán)公司）為吉林外出務(wù)工人員返程復(fù)工開(kāi)行的首趟定制化列車。

據(jù)介紹，根據(jù)吉林省人社廳批量運(yùn)送外出務(wù)工人員返程需求，沈陽(yáng)局集團(tuán)公司及時(shí)制定了Z384次列車定制化售票和運(yùn)輸方案，全力滿足66名外出務(wù)工人員返程需要。

列車始發(fā)前，在整備庫(kù)內(nèi)對(duì)列車進(jìn)行全面消毒，對(duì)廁所、洗面間、集便系統(tǒng)等關(guān)鍵部位進(jìn)行重點(diǎn)消毒。暢通列車新風(fēng)口，對(duì)回風(fēng)濾網(wǎng)、蒸發(fā)濾網(wǎng)逐一清洗消毒，調(diào)整出風(fēng)口風(fēng)量，確保列車運(yùn)行途中消毒和通風(fēng)效果良好。

為保證外出務(wù)工人員安全順利乘車，在四平站候車大廳劃定務(wù)工人員專用候車區(qū)，增派測(cè)溫人員和安檢人員對(duì)務(wù)工人員逐人檢測(cè)體溫，開(kāi)辟檢票進(jìn)站的綠色通道，實(shí)行分散候車，快速檢票，有序引導(dǎo)務(wù)工人員前往預(yù)定車廂。

列車上為務(wù)工人員提供周到、細(xì)致的定制服務(wù)。工作人員每天早、中、晚三次為務(wù)工人員檢測(cè)體溫；每隔3小時(shí)對(duì)車廂進(jìn)行一次消毒，對(duì)門把手、水龍頭、廁所等列車公用設(shè)施隨時(shí)擦拭消毒；在列車洗面間配備殺菌洗手液和一次性擦手巾等衛(wèi)生用品；為務(wù)工人員免費(fèi)提供醫(yī)用口罩，準(zhǔn)備了一次性紙杯、編織袋、針線等應(yīng)急物品供務(wù)工人員隨時(shí)取用。同時(shí)，列車上還配備了防疫“應(yīng)急包”，務(wù)工人員一旦出現(xiàn)體溫異常，工作人員將按照有關(guān)流程及時(shí)進(jìn)行應(yīng)急處置。

據(jù)介紹，2月19日至2月28日，吉林省外出務(wù)工人員將從陸續(xù)長(zhǎng)春、四平等地乘坐Z384次返回廣州。沈陽(yáng)局集團(tuán)公司將根據(jù)需要，提前預(yù)留定制車廂或開(kāi)行定制專列，全力保障外出務(wù)工人員安全有序返程復(fù)工。