事人面對(duì)公眾，如何處理代言和品牌危機(jī)等問(wèn)題。針對(duì)這個(gè)故事，劉希平認(rèn)為，劇情就沒(méi)有反映出公關(guān)工作的技術(shù)含量。“公關(guān)是通過(guò)一個(gè)可信的第三方，向目標(biāo)受眾做溝通，這個(gè)溝通是雙
黃軒、佟麗婭以及陳數(shù)等人主演的《完美關(guān)系》正在湖南衛(wèi)視播出，這部反映公關(guān)行業(yè)的職業(yè)劇與另外一部正在熱播的職業(yè)劇《安家》在熒屏上打起了擂臺(tái)。細(xì)心的觀眾已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，兩部劇出自同一個(gè)導(dǎo)演。但與《安家》獲得業(yè)內(nèi)認(rèn)可的效果不同，《完美關(guān)系》從播出第一集開(kāi)始，就被觀眾、尤其是業(yè)內(nèi)人士持續(xù)吐槽，在主創(chuàng)團(tuán)隊(duì)的陣容等級(jí)沒(méi)有太大差距的情況下，這到底是什么原因呢？
由安建執(zhí)導(dǎo)，黃軒、佟麗婭領(lǐng)銜主演，陳數(shù)、高露主演的《完美關(guān)系》講述了公關(guān)合伙人衛(wèi)哲、江達(dá)琳等人從單槍匹馬到并肩作戰(zhàn)，積極迎接在公關(guān)實(shí)戰(zhàn)中遇到的壓力與困難，互相影響、共同成長(zhǎng)的故事。
該劇播出后，目前在網(wǎng)上的評(píng)分為4.0，雖然不算是同類(lèi)題材劇的最差得分，但與整部劇的陣容完全不能匹配。很多觀眾不買(mǎi)賬，覺(jué)得這部劇是慣有的“披著職業(yè)劇外衣談戀愛(ài)”的套路。另一方面，業(yè)內(nèi)人士也紛紛發(fā)聲聲討，這其中最有代表性的要屬被稱(chēng)為“公關(guān)第一人”的劉希平。在接受采訪(fǎng)時(shí)劉希平表示，整部劇是對(duì)公關(guān)行業(yè)的“誤導(dǎo)”。
《完美關(guān)系》是從脫口秀主持人婚內(nèi)出軌，被拍視頻傳上網(wǎng)的故事作為開(kāi)端，主要描寫(xiě)黃軒及其助理在事發(fā)后，如何處理
向的，目的是為了建立和維護(hù)企業(yè)、品牌或個(gè)人的信譽(yù)，整個(gè)過(guò)程中以誠(chéng)信為原則，這是我所了解的公關(guān)。”劉希平說(shuō)，可能隨著時(shí)代的變化，不同人對(duì)公關(guān)會(huì)有不同定義，但公關(guān)的工作涉及到企業(yè)、品牌甚至國(guó)家形象，并不像劇中開(kāi)篇所呈現(xiàn)的那樣，僅僅是為名人處理被偷拍的危機(jī)。
此外，這部劇也沒(méi)有體現(xiàn)出公關(guān)工作的職業(yè)精神。劉希平表示，在職業(yè)過(guò)程中，誠(chéng)信是公關(guān)公司或者品牌被大眾所信任的基礎(chǔ)，而不是像劇中有些細(xì)節(jié)反映出的那樣“拿錢(qián)辦事、指鹿為馬”。
《完美關(guān)系》播出至今，讓人印象突出的除了美酒豪車(chē)、夜夜笙歌以外，就是劇中人物的“個(gè)性光環(huán)”。從第一集開(kāi)始，黃軒和他的助理以“獨(dú)立公關(guān)人”的身份出場(chǎng)，明星范兒十足，見(jiàn)到客戶(hù)一言不合就開(kāi)懟……這些細(xì)節(jié)，都被認(rèn)為是對(duì)行業(yè)的冒犯：“公關(guān)是隱形人，工作狀態(tài)不帶個(gè)人情緒，哪里來(lái)的各種優(yōu)越感和道德制高點(diǎn)呢？”“公關(guān)是團(tuán)隊(duì)結(jié)晶，不是靠一個(gè)人的光環(huán)撐起一個(gè)項(xiàng)目。”
對(duì)此，有網(wǎng)友稱(chēng)“編劇一開(kāi)始給公關(guān)的定調(diào)就是錯(cuò)的”，劉希平也指出：“編劇不是那么用心，沒(méi)有真的在挖掘公關(guān)人真正在做的事情。”
那么，什么樣的職業(yè)劇才能吸引觀眾？就拿《完美關(guān)系》導(dǎo)演安建的同期作品《安家》來(lái)對(duì)比，該劇中描寫(xiě)職業(yè)的橋段，不僅還原了中介們服裝、造型、帶傘、嚼口香糖這些職業(yè)習(xí)慣，還在內(nèi)容上加入了業(yè)內(nèi)的干貨：怎么了解客戶(hù)心理？怎么滿(mǎn)足客戶(hù)需求？什么樣的房子賣(mài)給什么類(lèi)型的客戶(hù)？以及被奉為上海房產(chǎn)中介行業(yè)金字塔尖的“老洋房”銷(xiāo)售背后，不為人知的銷(xiāo)售秘訣……在這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作細(xì)節(jié)中，體現(xiàn)的是中介行業(yè)的服務(wù)素質(zhì)和從業(yè)人員的服務(wù)理念。
《安家》播出后，甚至有中介行業(yè)將該劇作為業(yè)務(wù)討論會(huì)的內(nèi)容。《安家》可以做到這些的前提，是有一個(gè)扎實(shí)的劇本和潛心創(chuàng)作的氛圍：編劇和主要演員扎扎實(shí)實(shí)地到房產(chǎn)中介去體驗(yàn)了生活，看到了行業(yè)內(nèi)形形色色的職場(chǎng)人，記錄了他們身上發(fā)生的故事。
反觀《完美關(guān)系》的呈現(xiàn)，可以得出的結(jié)論是，編劇主創(chuàng)僅僅呈現(xiàn)了公關(guān)職業(yè)看上去光鮮靚麗的外表，而且這種外表并不被業(yè)內(nèi)所認(rèn)可。至于這部作品的內(nèi)在，仍舊是披著職場(chǎng)劇談戀愛(ài)的空洞套路，而這種徒有其表的包裝，會(huì)隨著觀眾審美的提高，越來(lái)越失去吸引力。
邱偉
