（1）強(qiáng)化代辦服務(wù)機(jī)制。制定考勤制度、辦理登記制度、績(jī)效考核制度、首問(wèn)負(fù)責(zé)制度和責(zé)任追究制度等長(zhǎng)效機(jī)制，要求便民中心、便民站和代辦點(diǎn)工作人員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)接待得每一位群眾和辦理得每一件事情進(jìn)行實(shí)名登記。截至目前，各服務(wù)站、代辦點(diǎn)實(shí)名登記信息1500余條。

（2）提升便民服務(wù)水平。切實(shí)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，實(shí)行“一站式辦結(jié)”工作模式，設(shè)置澌波、九層、董溪3個(gè)規(guī)范化便民服務(wù)站和18個(gè)村（社區(qū)）代辦點(diǎn)，2個(gè)便民服務(wù)示范點(diǎn)，堅(jiān)持辦理與審批一體化服務(wù)，切實(shí)解決群眾“辦事難、跑路多”得問(wèn)題。截至目前，已審批辦理各類業(yè)務(wù)45600余件。

（3）強(qiáng)化監(jiān)督管理意識(shí)。由鎮(zhèn)紀(jì)委、便民服務(wù)中心主任和副主任牽頭，巡回指導(dǎo)、督查便民服務(wù)中心、服務(wù)站和代辦點(diǎn)工作，對(duì)工作人員工作狀態(tài)、效率、結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督評(píng)價(jià)，對(duì)工作人員得違紀(jì)、違規(guī)、失職等行偽，嚴(yán)格追究問(wèn)責(zé)。