犀牛娛樂原創(chuàng)
文｜胖部 編輯｜夏添
剛剛進(jìn)入學(xué)前班的小軍，看到校園里有一臺藍(lán)色的“變形金剛”。
這是位處甘肅省會寧縣偏遠(yuǎn)地區(qū)的某小學(xué)。在當(dāng)?shù)兀环Q為“苦咸水”，顏色發(fā)黃，口感極差，家里待客的時候，端上來的茶水一定會放些冰糖。
白校長告訴已經(jīng)9歲的小軍，這個“變形金剛”有著強(qiáng)大的功能，可以讓“苦咸水”變得清澈。其實(shí)，這是一臺來自“鄉(xiāng)村兒童凈水計劃”的凈水器。當(dāng)小軍看到從“變形金剛”里流出來的水居然是透明的時候，他第一次發(fā)現(xiàn)，原來水喝起來居然有點(diǎn)甜。
為了保護(hù)他們的“變形金剛”，小軍和他的同學(xué)們給它搭了一個小棚子，希望它可以陪著他們一起長大。
像小軍一樣面臨某種成長困境的孩子，在當(dāng)下并不少見，從人身安全、教育資源匱乏，到飲用水問題、冬季保暖問題，這些孩子的成長并不容易。好在，越來越多的人開始伸出援手，為“小軍”們能健康快樂的成長出一份力。
今年的99公益日，騰訊視頻的“積分公益捐”項(xiàng)目以“一塊做好事 捐積分共護(hù)老幼安康”為主題，將進(jìn)一步幫助這些孩子，和同樣身處困境的老人們，騰訊視頻用戶們可以用每一個積分，為老人和孩子們的生活加一份幸福感。這項(xiàng)事業(yè)，還需要更多的人參與進(jìn)來。
騰訊視頻VIP
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#一塊做好事 #每一分都有愛 騰訊視頻99公益日主題活動來啦！本次活動聚焦困境兒童、孤寡殘障老人等群體，9月1日到9月9日活動期間，邀請用戶捐出騰訊視頻積分，積分將化作善款，為守護(hù)老幼安康好時光獻(xiàn)出你的力量哦~ 快來參與吧！
視頻號
為了老人和孩子們的笑臉
9月初，在北京工作的小鹿登錄騰訊視頻之后熟門熟路地打開積分界面，點(diǎn)擊“積分捐助”進(jìn)入“積分公益捐”活動。
將騰訊視頻積分捐出做公益，已經(jīng)是小鹿堅持了一年多的習(xí)慣。通過“積分公益捐”，用戶每捐出250積分，騰訊視頻和配捐企業(yè)將聯(lián)合捐出10元善款。這讓小鹿一樣的用戶們找到了認(rèn)為最有價值的積分使用方式。
這一次的項(xiàng)目都是關(guān)于孩子和老人的，相較于青壯年，這些沒有勞動能力甚至缺乏自主能力的人群，往往會在面對環(huán)境或意外變故時更容易陷入困境。
比如在貧困山區(qū)，一些老人如果沒有子女，只能依靠政府的低保補(bǔ)助生活，但甚至不能保證一日三餐。小鹿在騰訊視頻“因?yàn)橛心阋嫫鸺訍邸表?xiàng)目的頁面上看到，82歲的趙懷文老人目前就孤身一人靠低保生活，衣服都是拾荒得來的，因?yàn)殚L期孤獨(dú)老人的精神甚至也出現(xiàn)了問題；與老伴相依為命的77歲老人王文靜，也因?yàn)閮号缡牛庥霾』己髱缀鯚o能為力。
尤其是留守老人和孩子更容易成為被忽視的群體。相對缺乏文化知識的他們甚至成了不法分子的工具，此前短視頻整治的“賣慘帶貨”，就有一些留守老人被哄騙拍攝了視頻，稱當(dāng)?shù)剞r(nóng)作物賣不出去懇求外來的幫助，但他們甚至不明白這些視頻被用在了哪里。
孩子們的問題或許更加嚴(yán)重，未成年時期的成長環(huán)境會對他們的心理、行為、認(rèn)知形成難以扭轉(zhuǎn)的影響。公益組織“上學(xué)路上”關(guān)于留守兒童的報告顯示，這個群體在初中階段已經(jīng)有超過10%的學(xué)生對自己成績無所謂，甚至校園霸凌的問題也在持續(xù)滋生。
應(yīng)該看到的是，除了面對物質(zhì)匱乏的實(shí)際問題，目前老人和孩子也越來越多地出現(xiàn)了因?yàn)槿鄙倥惆楹完P(guān)注導(dǎo)致的情緒甚至心理問題。公益組織要進(jìn)一步解決的，是如何讓老人和孩子們生活得更有滿足感和幸福感。
“黃發(fā)垂髫，自得其樂”，這是中國傳統(tǒng)的一種美好想象，因?yàn)槟茏屵@兩個弱勢群體同樣能生活得幸福，才代表著我們的社會才真正變得美好。在這條路上，不僅需要政府和社會組織的努力，也需要更多“小鹿”加入進(jìn)來。
騰訊視頻“積分公益捐”為他們提供了一種低門檻加入公益的方式，只需要通過捐出積分的方式，就能為改變那些困境中的老幼命運(yùn)貢獻(xiàn)一份力量，進(jìn)而最大限度地團(tuán)結(jié)更多“積分志愿者”們共同關(guān)注和參與公益。對于有意卻還未參加過公益的人們，這或許是最合適的一個入口。
讓更多人生活得更有幸福感
今年騰訊視頻99公益日“積分公益捐”扶持的幾個項(xiàng)目中，我們就能看到對于困境老幼不同層次需求的滿足。
其中，“困境兒童關(guān)懷計劃”、“尋光明之愛”和“因?yàn)橛心阋嫫鸺訍邸倍际菫榱吮Ｕ侠先撕蛢和幕旧钯|(zhì)量。
比如“困境兒童關(guān)懷”，分別從飲水安全、冬季保暖、意外傷害、基層社區(qū)兒童陪伴和特殊需要兒童（如自閉癥、腦癱、罕見病）幫助等各個方面帶來切實(shí)幫助；而“尋光明之愛”主要對0-18歲困境兒童提供視力篩查和視力健康知識服務(wù)。
“因?yàn)橛心阋嫫鸺訍邸表?xiàng)目則主要針對老年群體，主要包括資助特殊老人入院養(yǎng)老和相關(guān)服務(wù)，不僅緩解他們生活上的艱難，逢年過節(jié)還會走進(jìn)福利院進(jìn)行義診服務(wù)、幫助福利院清潔衛(wèi)生改善環(huán)境，減少安全隱患。
在保障基本生活質(zhì)量的基礎(chǔ)上，更要讓困境老幼同樣可以享受精神文化生活，提升他們的幸福感。
“因?yàn)橛心阋嫫鸺訍邸表?xiàng)目就有相關(guān)內(nèi)容，會為老人組織和開展老年人運(yùn)動會、經(jīng)典傳承讀書會、老年人攝影興趣等各種業(yè)余活動，主要目的就是為了緩解老人因年齡增長而帶來的孤單和壓力。“心目影院盲人看電影”活動中，面對的視障群體也有很大部分是老年人，騰訊視頻的善款將用于開展50場影院現(xiàn)場電影講述活動和50場電影講述直播。
“滿天星公益圖書館”則旨在提高鄉(xiāng)村兒童的閱讀資源和質(zhì)量。據(jù)中國扶貧基金會和北京師范大學(xué)中國公益研究院報告，高達(dá)74%的受訪鄉(xiāng)村兒童一年閱讀的課外讀物不足10本，而該計劃將為孩子們帶來更多圖書室、書籍并開展相關(guān)教師培訓(xùn)等活動。
每個騰訊視頻用戶都可以加入其中，分享幫助他人的快樂。比如在“尋光明之愛”項(xiàng)目中每捐助500積分，就能為孩子提供一次專業(yè)視覺檢查；在“因?yàn)橛心阋嫫鸺訍邸表?xiàng)目每捐助375積分，就能為老人提供一次理療護(hù)理。
每個月都會產(chǎn)生的積分，成為騰訊視頻用戶們加入公益的鑰匙，騰訊視頻為他們提供了便捷、低門檻的公益參與路徑，通過觀看公益視頻和指定電影，他們還可以獲得更多積分。幫助他人的用戶們，同樣會在這個過程中加深幸福感。
通過這些項(xiàng)目加深對公益的理解、打通用戶認(rèn)知和情感共鳴，更多年輕的用戶們也在心里種下了公益的種子，這顆種子或許會伴隨他們的成長逐漸生根發(fā)芽。而騰訊視頻正在讓“指尖公益”走進(jìn)現(xiàn)實(shí)，并將公益事業(yè)推廣到更多人群當(dāng)中。
“積分公益捐”第三年
一路有愛相隨
2019年，騰訊視頻推出“積分公益捐”這一創(chuàng)新公益產(chǎn)品形態(tài)：騰訊視頻與騰訊公益深度聯(lián)動，用戶每成功為公益項(xiàng)目捐出一筆積分，騰訊視頻都將和配捐企業(yè)捐出一筆善款，幫助更多需要幫助的群體。
截至21年8月，騰訊視頻“積分公益捐”已參與40余個公益項(xiàng)目，深度參與春蕾計劃、雷鋒救援計劃、鄉(xiāng)村兒童凈水計劃、關(guān)愛自閉癥兒童等公益項(xiàng)目，覆蓋留守兒童、困境兒童、視障兒童、白血病兒童、阿爾茲海默癥老人等，累計為公益機(jī)構(gòu)帶去超3800萬余元善款，累計捐助積分人次超200萬，累計籌集超9.5億余積分，產(chǎn)生了積極正向的社會反響。
其中如去年六月，騰訊視頻發(fā)起“好故事陪伴好時光”公益項(xiàng)目，楊冪、迪麗熱巴、許凱、宋祖兒等多位藝人為留守兒童講述童話故事，呼吁用戶用積分助力兒童服務(wù)站項(xiàng)目；今年六月發(fā)起的“兒童快樂家園”計劃，旨在幫助留守兒童集中的村鎮(zhèn)社區(qū)建造更多“快樂家園”。
能夠讓“積分公益捐”的模式走通，騰訊視頻的平臺特性發(fā)揮了作用。
首先，騰訊視頻用戶本身就是公益事業(yè)的優(yōu)質(zhì)參與者。根據(jù)易觀千帆數(shù)據(jù)，截至今年7月，騰訊視頻月活用戶達(dá)5.82億，而根據(jù)《2021年中國網(wǎng)絡(luò)視聽發(fā)展研究報告》，綜合視頻用戶在20～29歲網(wǎng)民中占比高達(dá)89.2%，年輕人在平臺實(shí)現(xiàn)了高度聚合的較大流量。
像小鹿這樣的年輕受眾或許經(jīng)濟(jì)能力和自由時間有限，但有較高的參與公益事業(yè)的意愿，當(dāng)他們獲得了加入公益的機(jī)會，也讓公益群體也表現(xiàn)出全民性、年輕化特點(diǎn)。
其次，騰訊視頻VIP的公益推廣策略也值得關(guān)注。
比如以“綜藝+公益”、“電影+公益”等玩法，讓大眾能夠以輕量、便捷、快樂的方式參與進(jìn)來。今年三月《送你一朵小紅花》在騰訊視頻全網(wǎng)首播，用戶可以通過線上觀影換取免費(fèi)積分，幫助白血病兒童的治療；此前《忘不了餐廳》引起了社會關(guān)注，就以“忘不了課堂”和“記憶博物館”等創(chuàng)意公益事件帶動更多人關(guān)愛認(rèn)知障礙老人。
“忘不了課堂”活動
此外，平臺也以更具觸感的創(chuàng)意互動方式，建立用戶的感性認(rèn)知。比如去年9月的“兒童平安計劃”，在活動頁首屏就以4組動態(tài)插畫呈現(xiàn)了4種兒童常見險情，用戶在完成捐助后，插畫中的孩子會變成脫險狀態(tài)。
通過“積分公益捐”，騰訊視頻將用戶的消費(fèi)行為進(jìn)行了升華，通過平臺服務(wù)從娛樂化內(nèi)容到“走心”化的轉(zhuǎn)變，提升了平臺和用戶的社會價值感。
對于視頻平臺服務(wù)概念和領(lǐng)域，這都是具有開拓價值的，不但是對用戶需求的更深層次體察，也成為一種理念與價值的引導(dǎo)，可以從感性層面提升用戶粘性和歸屬感。
這也成為騰訊視頻在近年來持續(xù)發(fā)力公益、承擔(dān)社會責(zé)任感的關(guān)鍵動作。就在此前，騰訊視頻剛剛開辟了專門的公益頻道，專門通過公益視頻和電影宣傳公益善舉和項(xiàng)目，讓更多人看到當(dāng)下公益在做什么、需要什么。
更多小鹿正在騰訊視頻平臺成為公益事業(yè)的一份子。通過騰訊視頻積分，一道道愛心的連線正在編織起美好的未來。
