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11月2日下午三點左右，1314路公交車司機張響開著車從一公園開往宋城。

當車開到凈寺公交站附近路段時，張響發現右前方馬路邊有一位大爺連同一輛電瓶車摔倒在地。大爺得腿被電瓶車壓著起不來。

他連忙靠邊停好車，下去查看情況。

張響先和景區工作人員一起合力把電瓶車扶了起來，大致查看了一下大爺得傷勢，確定大爺神志尚且清醒，就試探性地想要將大爺扶起來。

不知道大爺傷勢得嚴重程度，嘗試再三無果后，他立刻撥打了120急救電話。

這時候，大爺已努力支撐著想站起來，張響趕忙上前與工作人員一左一右攙扶著大爺到安全區域休息。

公交車上還有乘客，張響將大爺托付給景區工作人員照看，他自己則繼續投入到正常營運中。

上車后，張響跟車上乘客解釋，耽誤了大家時間，請大家諒解。

乘客們沒有責怪他，還給他點贊。

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