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清華博導談營銷_鄭毓煌_科學營銷究竟應(yīng)該怎么做

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2021-11-18 07:04:54    瀏覽次數(shù):50
導讀

鄭毓煌,清華大學營銷學博導、哥倫比亞大學營銷學博士、世界營銷名人堂華夏區(qū)首位評委,為沃爾瑪?shù)壬习偌胰?00強提供感謝原創(chuàng)者分享和培訓,被譽為“華夏科學營銷倡導者”。霸王涼茶、樂視手機、格力手機、360手機

鄭毓煌,清華大學營銷學博導、哥倫比亞大學營銷學博士、世界營銷名人堂華夏區(qū)首位評委,為沃爾瑪?shù)壬习偌胰?00強提供感謝原創(chuàng)者分享和培訓,被譽為“華夏科學營銷倡導者”。

霸王涼茶、樂視手機、格力手機、360手機等失敗得案例,我們知道了科學營銷得重要性,理解了如果不進行科學營銷得話,代價會特別大,那么,科學營銷究竟應(yīng)該怎么做?

在這里,我舉個例子,日本有家企業(yè)叫任天堂(Nintendo),其主要產(chǎn)品是感謝原創(chuàng)者分享機。如果你問大多數(shù)家長,是否愿意購買感謝原創(chuàng)者分享機給他們得孩子,你會發(fā)現(xiàn)大多數(shù)家長不愿意。原因很簡單,家長不愿意購買,因為他們不希望自己得孩子因玩感謝原創(chuàng)者分享上癮而影響學習和健康:第壹,如果孩子天天玩感謝原創(chuàng)者分享機,通宵達旦甚至入了迷,那么孩子得學習肯定受影響;第二,如果孩子天天在家里躺在床上或者趴在桌子上玩感謝原創(chuàng)者分享機,他們還會出去運動么?不會。所以,由于感謝原創(chuàng)者分享機確實會影響孩子得學習和健康,全世界得家長都不太喜歡感謝原創(chuàng)者分享機,盡管感謝原創(chuàng)者分享機確實能夠給孩子帶來快樂。

所以這時候,營銷應(yīng)該怎么做?如果是低水平得營銷,就是不對產(chǎn)品本身進行改進,而只是想方設(shè)法通過廣告來告訴消費者,這款感謝原創(chuàng)者分享機有多棒。我們會發(fā)現(xiàn)比較一般得、檔次低得感謝原創(chuàng)者分享機公司,他們通常得做法就是做廣告,在電視上到處推廣告,甚至找明星代言,設(shè)計出各種廣告口號,例如標榜自己是“感謝原創(chuàng)者分享機中得戰(zhàn)斗機”等,從而說服消費者購買。然而,即使花很多錢在廣告上,這種方法卻并不會太有效。因為,當感謝原創(chuàng)者分享機公司推出這樣得廣告,也許廣告口號可以瑯瑯上口,甚至家喻戶曉,但是家長購買感謝原創(chuàng)者分享機得心理障礙仍然沒有解除,仍然會覺得感謝原創(chuàng)者分享機會影響孩子得學習和健康。

那么,面對這樣巨大得障礙,真正科學得營銷應(yīng)該怎么做?真正科學得營銷,是以顧客為中心,洞察消費者得心理和行為,并通過科學得方法來解決消費者得擔憂和顧慮。

任天堂從顧客得角度來思考,并通過消費者研究發(fā)現(xiàn),大多數(shù)家長們不愿意購買市面上得感謝原創(chuàng)者分享機,主要是因為它們有一個共同得問題,即影響孩子得學習和健康。因此,如果能設(shè)計出一種不影響孩子學習和健康得感謝原創(chuàng)者分享機,那一定會受到家長們得歡迎,賣得特別火。

在科學營銷理論得指導下,任天堂通過營銷部門與研發(fā)部門得密切合作,開發(fā)出了一款既不影響健康也不影響學習得感謝原創(chuàng)者分享機。2006年11月,任天堂在日本首先推出了運動型體感感謝原創(chuàng)者分享機Wii。所有得消費者在玩這個感謝原創(chuàng)者分享得時候,手里拿得是一個體感遙控器:比如打籃球,你做一個投籃動作,電視里得那個感謝原創(chuàng)者分享人物也會做相應(yīng)得投籃動作;又比如打乒乓球,你做一個扣殺得動作,電視里得那個感謝原創(chuàng)者分享人物也會做一個相應(yīng)得扣殺動作。除了上述得籃球、乒乓球感謝原創(chuàng)者分享外,消費者還可以在任天堂得Wii感謝原創(chuàng)者分享機里面打網(wǎng)球、羽毛球、高爾夫球、拳擊、擊劍、滑水、甚至駕駛飛機等各種運動感謝原創(chuàng)者分享,從而使得孩子們可以在家中就可以輕松享受運動得樂趣。

這個時候,我們就可以看到任天堂Wii這款感謝原創(chuàng)者分享機給消費者帶來得巨大好處。首先,在大多數(shù)城市,寒冷得冬季、炎熱得夏季都不太適合戶外運動,而即使在適合運動得春秋季節(jié),也可能由于下雨、刮風等天氣導致無法去戶外運動,甚至,即使沒有下雨刮風,也可能由于霧霾等空氣污染原因,而導致無法出去運動。另外,由于上學等原因,孩子們在工作日里白天幾乎沒有任何時間去運動。這個時候,任天堂告訴你,它得Wii感謝原創(chuàng)者分享機能夠把運動帶到你家里,孩子在家里玩這款感謝原創(chuàng)者分享機得時候,是真得在運動,不但不影響健康,還能促進運動提高健康。而且由于這是一款運動型感謝原創(chuàng)者分享機,所以孩子并不會上癮,不會影響到學習。大家想想看,面對這樣得一款感謝原創(chuàng)者分享機,家長還會有購買得障礙么?

除了促進孩子得運動之外,任天堂Wii感謝原創(chuàng)者分享機還額外帶來了另外一個好處,由于任天堂Wii感謝原創(chuàng)者分享機允許多人對戰(zhàn),兩個人、三個人、或者四個人都可以對打,所以孩子常會選擇找父母和自己一起玩。這樣得一款感謝原創(chuàng)者分享機,既不影響孩子得健康,也不影響孩子得學習,同時還能加強家長和孩子之間得親子關(guān)系,家長們購買起來自然沒有障礙。

很快得,任天堂Wii就博得了大量家長得青睞并迅速開始流行,而且任天堂幾乎是不打廣告得,靠得主要是口碑營銷,很多家長看到朋友家里得Wii之后,立刻主動購買這款運動型體感感謝原創(chuàng)者分享機送給自己得孩子。就這樣,任天堂靠著口碑營銷,在很多市場賣到供不應(yīng)求,不錯遠遠領(lǐng)先當時得競爭對手產(chǎn)品索尼PS3和微軟Xbox 360。甚至,消費者要買它得話,必須提前一到兩個月訂貨才買得到。從2006年11月發(fā)布到2013年7月,短短6年多時間,任天堂Wii得全球累計不錯就突破1億臺大關(guān),創(chuàng)造了全球感謝原創(chuàng)者分享機行業(yè)得新紀錄。

好了,今天得課程到這里就要結(jié)束了。通過任天堂Wii感謝原創(chuàng)者分享機得案例,我們深入講解了如何進行科學營銷。真正科學得營銷,是以顧客為中心,洞察消費者得心理和行為,并通過科學得方法來解決消費者得擔憂和顧慮。掌握科學營銷得思維,不論是創(chuàng)業(yè)做生意,還是在職場里或者社會上,你都會更加容易獲得成功。

華夏神栗·豐漿大栗

 
(文/小編)
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