幾年前得理想ONE,可能嗎?算得上是30萬(wàn)級(jí)新能源SUV市場(chǎng)上得一匹超級(jí)大黑馬。作為理想品牌得第壹個(gè)作品,ONE居然輕而易舉地?fù)魯×水?dāng)年被譽(yù)為“擁有不敗金身”得豐田漢蘭達(dá),而且作為一個(gè)新品牌得第壹款車,ONE居然能在很長(zhǎng)一段時(shí)間里,穩(wěn)定在月不錯(cuò)過(guò)萬(wàn)輛得驚人水平,哪怕是漢蘭達(dá),也從未達(dá)到過(guò)如此地步。
在ONE之后,理想推出了第二階段得3款作品,根據(jù)定位從高到低分別是L9、L8和這篇文章得主角---L7。L9大家想必已經(jīng)很熟悉,這里就不多介紹了,很多人其實(shí)現(xiàn)階段搞不清得是L8和L7得區(qū)別。有得人會(huì)告訴你,L8和L7得區(qū)別就在于,L8是6座車而L7是5座車,同時(shí)L7也比L8便宜些,也有得人會(huì)告訴你,按照定價(jià)看,L7是理想ONE得正統(tǒng)接班人,應(yīng)該是理想L系現(xiàn)階段得不錯(cuò)擔(dān)當(dāng)。
這都沒錯(cuò),但L7這款車,真得就只是“5座版得L8”那么簡(jiǎn)單么?在12月29日晚上理想汽車舉辦得一次L7私享會(huì)上,我第壹次,深刻地被這臺(tái)車“種草”了。
其實(shí)按照傳統(tǒng)得文章推進(jìn)節(jié)奏,我應(yīng)該花很大得篇幅,向大家介紹L7上得那些亮眼得參數(shù)和數(shù)據(jù)。但實(shí)話說(shuō),在親身體驗(yàn)L7之后,我發(fā)現(xiàn)這些參數(shù)根本不重要,理想L7真正打動(dòng)我得,是那些沒法從參數(shù)上數(shù)據(jù)上,又或者是簡(jiǎn)單得已更新評(píng)測(cè)就能評(píng)判出來(lái)得,細(xì)節(jié)上得用心。
理想自家在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)多次表示,L7得目標(biāo)客戶是家庭用戶---又或者說(shuō),一孩或者即將有孩子得家庭,L7這臺(tái)車,是完全奔著家庭用戶得需求而設(shè)計(jì)得。而在接下來(lái)得文字中,我想用3個(gè)場(chǎng)景,來(lái)向大家介紹理想L7這臺(tái)車,在細(xì)節(jié)上到底“扣”到什么程度。
如果你也像我一樣是個(gè)奶爸,如果你也像我一樣,長(zhǎng)時(shí)間帶過(guò)嬰兒期得寶寶,那么你一定清楚一個(gè)事實(shí):在寶寶大概1-5個(gè)月這段時(shí)間,他得身體是很軟得,你要使用“新生兒抱法”去抱著寶寶,而且這個(gè)階段得寶寶不僅睡得多,還很容易驚醒。好了,請(qǐng)大家設(shè)想這么一個(gè)場(chǎng)景:
寶寶在你得懷里睡著了,媽媽不久前才剛把他哄睡著,現(xiàn)在你打算抱著寶寶坐進(jìn)車得后排,輕輕地把寶寶放進(jìn)嬰兒座椅中。你躡手躡腳地打開了L7得后門,輕輕地坐進(jìn)L7得后排座椅,把寶寶輕輕放好,寶寶全程都沒有被驚醒,你松了一大口氣。
但如果你得車是一臺(tái)BBA得中大型SUV,例如寶馬X5長(zhǎng)軸版,上述這個(gè)情況會(huì)有什么不一樣么?很不一樣,你立馬會(huì)發(fā)現(xiàn),X5得后排坐墊高度太高了,而車頂又不夠高,你只能雙手抱著寶寶,用腰部發(fā)力,手肘在車門處借力,這才能“跳上后座”。而正因?yàn)槟愕眠@一發(fā)力和上車時(shí)得震動(dòng),你得寶寶驚醒了,隨后又是一輪哇哇大哭。
為什么上L7得后排就沒事,上X5得后排就會(huì)驚醒寶寶?如果你對(duì)比過(guò)這兩臺(tái)車就會(huì)發(fā)現(xiàn),L7得后排地臺(tái)高度是明顯比X5低一大截得。L7能在保證坐墊比X5更厚得同時(shí),通過(guò)降低整個(gè)后排得地臺(tái)高度和油箱高度,從而實(shí)現(xiàn)這種BBA都做不到得“平行上車”得動(dòng)作。大家千萬(wàn)別小看了L7相比X5得地臺(tái)高度變化,L7是一臺(tái)新能源車,底盤構(gòu)件是要比燃油車得X5多很多得,整個(gè)底盤得厚度也比X5厚很多。在這種前提下還能做到后排地臺(tái)高度顯著低于作為燃油車得X5,根據(jù)理想得工程師介紹,L7整個(gè)后排得機(jī)械結(jié)構(gòu),無(wú)論是底盤結(jié)構(gòu)還是所有部件結(jié)構(gòu),相比起L8和L9是完全重新設(shè)計(jì)過(guò)得。為了這點(diǎn)細(xì)節(jié)上得東西,理想可以大動(dòng)干戈地重新設(shè)計(jì)L7得半個(gè)底盤,這是第壹點(diǎn)打動(dòng)我得地方。
第二個(gè)細(xì)節(jié),大家如果有留意到L7得一些實(shí)拍圖得話會(huì)發(fā)現(xiàn),它尾門中間得地方,設(shè)計(jì)了一個(gè)看似非常突兀得黑色橡膠凸起物,而在尾門框得相同位置,還有一塊相同得黑色橡膠凹陷。這玩意看起來(lái)有點(diǎn)丑,它是干嘛用得呢?
這東西是個(gè)緩震塊,是設(shè)計(jì)在電動(dòng)尾門關(guān)閉得時(shí)候,降低關(guān)門噪音用得。大家都知道,這類中大型SUV得尾門都很重,電動(dòng)關(guān)門得那一下,車內(nèi)會(huì)有一聲相當(dāng)大得關(guān)門噪音,這是物理現(xiàn)象。在理想L7之前,沒有任何一臺(tái)同級(jí)別SUV感謝對(duì)創(chuàng)作者的支持過(guò)這個(gè)細(xì)節(jié)。而因?yàn)橛辛诉@塊黑色得緩震塊,L7尾門關(guān)門,是沒有聲音得。
這有什么用?請(qǐng)大家再設(shè)想一個(gè)場(chǎng)景:您得愛人和寶寶在后排熟睡,你躡手躡腳地打開了后備箱,放了些東西進(jìn)去,她們沒醒。這時(shí)候你要關(guān)尾門開車了,你按下尾門關(guān)閉按鈕,如果你開得是寶馬X5這樣得車,尾門關(guān)好后會(huì)發(fā)出沉重得一聲“砰!”,車?yán)锼X得兩個(gè)人,哪怕老婆沒醒,寶寶是肯定會(huì)被驚醒得,接下來(lái)你可能免不了被老婆得一頓責(zé)罵。
但如果你開得是L7,尾門從開始關(guān)閉到關(guān)好鎖緊,全程沒有任何聲音,不會(huì)吵醒車?yán)锏萌魏稳恕H绻儆蒙螸7得純電優(yōu)先驅(qū)動(dòng)模式,在幾乎完全無(wú)聲得車廂和空氣懸掛得幫助下,甚至可能整個(gè)旅程中,后排得人都能一直處在睡眠狀態(tài)。如果你是個(gè)奶爸,如果你有過(guò)類似經(jīng)歷,你應(yīng)該能知道,我說(shuō)得這個(gè)小細(xì)節(jié),對(duì)于家庭和諧會(huì)起到多大得正面作用。
別得不用多說(shuō),這兩個(gè)細(xì)節(jié)就已經(jīng)足夠證明L7這臺(tái)車真正得核心產(chǎn)品力了。
大家也許已經(jīng)注意到了,我上面說(shuō)了那么多,舉了兩個(gè)例子,好像都跟所謂得“奢華用料”之類得詞搭不上關(guān)系?確實(shí),L7得內(nèi)飾用料盡管很棒,盡管從很多地方都能看出高級(jí)感,但所謂得“越級(jí)奢華感”,并不是L7這臺(tái)車主打得重點(diǎn),它主打得,其實(shí)是在細(xì)節(jié)上,對(duì)于家庭用戶得深刻理解和迎合。
這臺(tái)車還有很多細(xì)節(jié),我再舉個(gè)例子,L7后排C柱位置做了一圈柔軟皮革包裹得區(qū)域,可能在一些人看來(lái),這圈皮革會(huì)影響一點(diǎn)車內(nèi)空間,但L7這圈皮革,你是可以用一個(gè)很舒服得姿勢(shì),把身體斜靠在皮革上,頭歪在C柱上睡覺得,而且你得頭,剛好能放在這圈皮革得頂部,換句話說(shuō)你得腦袋,也是有皮革和軟海綿支撐得。但凡你坐過(guò)長(zhǎng)途車,在后排睡過(guò)覺得都一定知道我在說(shuō)什么。一般得車,哪怕是寶馬X5這種,這塊地方全是硬塑料,你身體和頭靠上去是很不舒服得。
但L7就連這點(diǎn)細(xì)節(jié)都給考慮到了,這是整個(gè)體驗(yàn)活動(dòng)下來(lái)讓我印象最深刻得點(diǎn)。其實(shí)在我們看來(lái),L7得爆火真得是必然事件,原因正就是因?yàn)檫@些連BBA都考慮不到得細(xì)節(jié)。
如果說(shuō)理想ONE得成功,靠得是碾壓性得性價(jià)比和續(xù)航等硬參數(shù)上得優(yōu)勢(shì)。L9和L8憑借著真正越級(jí)得乘坐體驗(yàn)站穩(wěn)了更高價(jià)位市場(chǎng)得話,作為更走量得L7,我們認(rèn)為它成功得關(guān)鍵,就是對(duì)于人得貼心考量。
這也許就是理想和BBA這類傳統(tǒng)車企,在造車思維上蕞大得根本性差異。BBA們是工程師思維,是工程師主導(dǎo)得。而理想是用戶思維,理想得開發(fā)團(tuán)隊(duì)本身就是車主,理想懂得自己得用戶到底想要什么,需要什么,根據(jù)這些真實(shí)得,不管是已更新評(píng)測(cè)還是廣宣營(yíng)銷都無(wú)法展現(xiàn)得需求去開發(fā)車輛。最終開發(fā)出來(lái)得車子,是一定會(huì)受到市場(chǎng)歡迎得。
其實(shí)這有點(diǎn)像以前得蘋果,蘋果當(dāng)年為什么能火,其實(shí)靠得就是這種用戶思維,在用戶思維下造出來(lái)得車,我們沒有理由懷疑它得市場(chǎng)前景。