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咋回事?_貴陽一女子購入兩克足金幸運珠_重量卻

放大字體  縮小字體 發布日期:2023-02-16 18:27:16    瀏覽次數:78
導讀

貴陽市花溪區的楊女士上個月在一家金店買了件黃金首飾可拿回家沒多久就發現首飾的重量似乎“蒸發”了5月5號下午,記者在花溪區長江路附近見到了楊女士。楊女士說,她就是在附近的一家金店購買的首飾。楊女士:4月3號

貴陽市花溪區的楊女士

上個月在一家金店買了件黃金首飾

可拿回家沒多久

就發現首飾的重量似乎“蒸發”了

5月5號下午,記者在花溪區長江路附近見到了楊女士。楊女士說,她就是在附近的一家金店購買的首飾。

楊女士:4月3號我到六福珠寶買了一個黃金“幸運珠”小首飾。當時買的時候我問她這個凈重是多少,她說是有2克,1200元。合下來五六百一克很劃算,我就要了。

楊女士說,當時并沒有發現首飾的重量有問題,是最近這顆幸運珠沒有正常轉動了,檢查過后,她才發現幸運珠的重量少了一克多。

經過詢問之后,楊女士才得知店員所說的兩克并非指幸運珠自身的重量。

楊女士:是包括了布帶子和那個珠子,它整個飾品加起來是2克,但是黃金只有0.9幾克。標簽就寫的是2點幾克,沒有分開寫。它標的是整個飾品的重量。

楊女士越想越不對勁兒

覺得自己是被誤導消費了

她來到店里找到商家討說法

楊女士:我說要調監控,但是監控沒有聲音,他們就不承認之前說的那些話。我現在就是要退貨退款,要不就是讓我換成別的產品,加錢也可以。

為了進一步了解情況

記者和楊女士來到了這家金店

店長付興梅說

接待楊女士的店員今天沒有上班

但購買時自己就在旁邊

付興梅出具了當時楊女士所買飾品的保證單,上面針對每一部件的重量有清晰的說明。

六福珠寶 店長 付興梅:這個單子上寫得清清楚楚的是黃金0.96克,總重是2.08克。

楊女士:我沒注意看,看了肯定不會要的。

楊女士說,因為自己當時走得匆忙,并沒有仔細看保證單。但在她看來,雖然自己沒有注意,但是當時店員就是存在誤導,才導致她以為幸運珠的克重是2克,所以現在自己想要退貨。然而店長付興梅表示,這樣的要求他們并不能接受。

經過記者多次協商

雙方始終未能達成一致意見

楊女士表示

下一步她將向工商部門進行投訴

維護自己的權益

記者:趙龍,吳洪瑾

來源: 貴州廣播電視臺

 
(文/小編)
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