原標題：昆明市文化和旅游局致游客和市民的一封信

親愛的游客和市民朋友們：

“四季看花花不老，一江春月是昆明?！备兄x您選擇到春城昆明旅游、休閑、度假。正是有您的長期支持和厚愛，昆明才越發(fā)生機盎然。值此新春佳節(jié)之際，祝您和家人新春快樂、身體健康、闔家幸福！

近期，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情不斷蔓延，云南省啟動了重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應(yīng)。為了全力做好昆明市新型冠狀型病毒感染的肺炎疫情防控工作，切斷病毒傳播途徑，遏制疫情蔓延勢頭，確保人民群眾生命安全和身體健康，特溫馨提示如下：

一、?在昆明的游客朋友們，請在旅程中密切關(guān)注身體狀況，如出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、氣促、乏力等癥狀，請及時到指定的醫(yī)療機構(gòu)就診，切勿自行服藥延誤病情。

二、?在途中但尚未抵達昆明的游客朋友們，目前昆明各公共文化場所、旅游景區(qū)景點已暫停接待服務(wù)工作，請及時調(diào)整行程路線，對此造成的不便，我們深感歉意，敬請得到您的理解和支持。

三、?近期意欲前來昆的游客朋友們，請及時調(diào)整行程計劃，關(guān)注官方信息，選擇適當時機出行。

四、?已參加旅行團或選擇自駕游的游客朋友們，預(yù)付的景區(qū)景點門票、住宿、交通等費用，我們將以優(yōu)質(zhì)熱情周到的服務(wù)，妥善做好有關(guān)退費辦理工作。

希望廣大游客和市民朋友們增強自我防護意識，提高自我防護能力，盡量少外出、不聚集，注意勤洗手、戴口罩、多通風、多喝水。疑似患者及密切接觸者要有強烈的家庭責任感和社會責任感，及時報告病情、主動接受隔離、全力配合治療。

讓我們攜起手來共渡難關(guān)，相信有您的大力支持，昆明市人民萬眾一心、眾志成城，我們有信心、有決心取得新型冠狀病毒感染的肺炎疫情殲滅戰(zhàn)的最終勝利！

待疫情解除，歡迎您再到春城昆明旅游，我們將及時發(fā)布相關(guān)信息，用更加優(yōu)美靚麗的景觀、更加熱情周到的服務(wù)迎接您的到來。

昆明市24小時旅游咨詢服務(wù)電話：0871-96927

昆明市文化和旅游局

2020年1月26日

附：昆明市設(shè)有發(fā)熱門診的醫(yī)療機構(gòu)信息