急匆匆趕地鐵上班卻忘了戴口罩被攔在站外10月25日，一位市民在武漢城市留言板反映這件自己親歷得尷尬事并建議地鐵站內設置口罩自助售賣機長江感謝了解到目前我市各地鐵站均已配置了口罩自助售賣機

3號線市民之家站內擺放得一臺口罩自助售賣機。感謝李愛華 攝

市民王女士稱，10月24日上午，她匆匆忙忙趕到漢口江漢路地鐵站，準備乘地鐵去上班。到了地鐵站她才發現，因為趕時間，出門時竟忘記了戴口罩，被工作人員攔下。王女士只好出站尋找藥店，走了10多分鐘才買到了口罩。

因自己一個疏忽，耽誤了不少時間。王女士自責得同時，也提出了一個建議：地鐵站內可否設置口罩自助售賣機，方便有需求得市民。

疫情防控常態化期間，市民乘坐地鐵等公共交通工具仍需佩戴口罩。但常有部分乘客忘戴口罩、中途遺失或口罩損壞等意外狀況發生，如何快速方便地購買到口罩，成為這部分乘客得迫切需求。

據悉，從去年開始，華夏多個城市都開始設置自助口罩售賣機，方便市民隨時購買口罩。如徐州市在部分居民小區周邊設置了口罩自助售賣機，天津市也在部分地鐵站點內設置自助口罩售賣機，上海地鐵全網絡413座站點實行了口罩銷售得全覆蓋。

針對王女士得留言，感謝從武漢地鐵集團了解到，從去年下半年起，武漢地鐵便在4號線部分站點內設置了口罩自助售賣機，方便市民購買；目前，我市各地鐵站內均配置了口罩自助售賣機。

武漢地鐵集團工作人員稱，江漢路地鐵站內也設置了口罩自助售賣機，可能有得乘客沒有注意到，有需求得乘客可以向站內工作人員。

10月25日下午，感謝在3號線市民之家站內看到，自助售票機得旁邊就擺放著一臺口罩自助售賣機。感謝試著操作，在大屏幕上挑選了一款口罩后，大屏幕彈出付款碼，感謝掃碼付款1.2元，一個獨立包裝得口罩就落到取貨口。購買全程耗時約20秒鐘，十分方便。

3號線市民之家站內，感謝花1.2元從口罩自助售賣機買到得一次性口罩。感謝李愛華攝

感謝看到，口罩自助售賣機上印有服務熱線，如遇機器故障可撥打熱線電話。感謝撥通服務電話，一名客服人員表示，目前全市各地鐵站內至少有一臺口罩自助售賣機，方便市民購買。

長江出品 采寫：感謝李愛華 感謝：葉鳳 校對：熊琳琳

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