原標題：網易云音樂、支付寶年度報告救得了你的朋友圈社交嗎？ 來源：鋅財經

文/周雄飛

每到每年年底，相信你考慮的不僅是該看哪家的跨年晚會，而是更加期待著各種App的年度報告。把這些現成的“個人年終報告”轉發朋友圈已成為很多人跨年的“必備節目”之一。

畢竟，這些報告已經比你還了解自己。

從網易云音樂和QQ音樂年度報告告訴你“熬的最長的夜是哪一天”、到美團外賣年度報告告訴你“哪家餐館老板最喜歡你”、再到淘寶年度趨勢賬單告訴你“你為什么會這么窮”，最后支付寶年度賬單告訴你“自己原來還是有礦的”......

正因為這樣，才會出現每年年末朋友圈刷各種年度報告的盛況，各大App對此也雞賊地選擇早早擠在同一天推出年度報告，搶先一步就意味著能率先占領人們的朋友圈。

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但是，當很多人前兩天“批閱”完自己去年的年度報告后，忽然間發現這些報告“沒內味”了——不再像之前那些年可以通過這些報告來重新認識自己一回。

而這背后，或許正是因為我們用戶看待這些年度報告的態度已經從一種“小確幸”變成了一種重要的朋友圈“社交貨幣”。

因此，很多人不會允許它們出現一點瑕疵。

“對，這就是我”

“第一次看到網易云音樂年度聽歌報告、那時它還叫“專屬音樂日歷”，真的讓我很驚喜”，一位網易云音樂深度愛好者對鋅財經表示，“看完后，心里就有個聲音：對，這就是我！”

2017年年初，網易云音樂推出了它的第一份年度聽歌音樂盤點——專屬音樂日歷。當很多人第一次打開這個盤點，真可謂是驚喜+激動，原因一部分是在于新鮮感。

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但更多的還是它的恰如其分。

因為人們發現原來還有一個App可以細致的記錄著自己過去一年在聽歌的一點一滴，而且特別的準確和細心，包括在某一天聽了某一首歌多少遍都有記錄，以至于讓一些人產生了“這一天我到底經歷了些什么”的人生疑問。

其實，早在2013年，支付寶就推出了“全民年度對賬單”，一時間同樣引得用戶們紛紛分享到朋友圈。這其中就包括南寧的“網購達人”王先生。

“那一天升級完支付寶，就收到了一份“年度對賬單”，不看不知道，一看真的太厲害了，這份賬單詳細的記錄了自己在過去一年都把錢花在那些地方了，真的是一目了然”他曾對媒體這樣表示。

2012年支付寶年度對賬單 圖源網絡

繼支付寶和網易云音樂推出了年度報告之后，或許出于市場競爭需要，其他一些App也模仿著做起了自己的年度報告。

音樂軟件方面，網易云音樂在打了一個很好的樣之后，三巨頭中的其余兩位——蝦米音樂和QQ音樂也相繼推出了符合各自風格的年度報告；正所謂“美食和音樂不可辜負”，就在外賣軟件方面，美團也推出了外賣賬單。

除此之外，知乎、豆瓣、微博和淘寶，還有這兩年新出現的短視頻平臺抖音也推出了各種各樣的年度盤點和報告，在這些報告的充斥下，即使一個從來不寫日記的人也會從360度全方位的了解自己到底在過去一年的方方面面。

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正因為這樣，每年到了年末的時候，打開朋友圈就像皇上批閱奏章一樣具有儀式感，一時間每個人的朋友圈好不熱鬧。

但是，隨著前兩天各大App推出了2019年各種報告之后，很多人都有一個同樣的感覺——感覺它們變得不懂自己了。

變“陌生”的年度報告

在熱鬧和驚喜之后，吐槽和挑剔或許隨之也會到來。

就在已經過去的2019年年末的那兩天，網易云音樂和QQ音樂相繼推出了自家的年度聽歌報告。隨著它們的出現，原本應該出現的一些感嘆“這真的是我了”或“要不要這么準”雖然也不少，但在其中也出現了很多不同的聲音。

相對應的，最大的變化就是——轉發這些年度報告到朋友圈的人變少了。

產生這樣變化的原因，或許就是一些網友所表達的那樣：這些年度報告變得“陌生”了，不再懂自己了。這其中，網易云音樂和支付寶的年度報告是被詬病最多的。

打開年網易云音樂的2019年度聽歌報告之后，可以看到整體的風格延續了前幾年的，并且在背景色調方面采用了更加大膽的設計，配合動態的射線造型，有點像迪斯科燈光效果。

2019網易云音樂年度聽歌報告 圖源網絡

在內容方面，聽歌總計、聽歌風格、深夜聽歌記錄和最喜歡的歌曲等模塊依然可圈可點，但就在報告結尾時，增添了一個游戲彩蛋卻讓很多人感到迷惑。

參加這個游戲的報償是有機會可以贏得網易云音樂黑膠VIP 100年的使用權，游戲的形式就是不需要動腦的連連看，雖然不費腦，但是存在時間限制的，并且每天只有一次機會可以嘗試。

網易云音樂2019年度聽歌報告游戲彩蛋

可以看出網易云音樂增加這個彩蛋的目的應該是為了增加用戶對于年度報告的參與率，同時取巧的推廣一波黑膠VIP的業務。但由于形式的不合理，讓很多用戶產生了不舒服的體驗感。

“看這個年度報告本是開開心心的，直到玩到這個游戲，讓我產生了焦慮。”一位網易云音樂深度用戶對鋅財經表示。

與網易云音樂一樣背負盛名的另一個年度報告——支付寶年度賬單，今年同樣讓很多人產生了迷惑。

2020年1月6日，很多人都查收到了自己的支付寶賬單，隨即一些人就對著自己的賬單開啟了靈魂三問：

“我是誰？”

“我哪來這么多錢？”

“我有這么多錢，我怎么不知道？”

就此，這個話題像往常一樣順利登上了微博熱搜。

同時，難怪有網友評論“曬單幾十萬、幾百萬的朋友我也都標記了，日后有什么難處，大家都是朋友，多照顧一下！”“以前都不知道大家這么有錢 ，來私聊，讓我們重新認識一下。”

在搞笑的背后，也有網友對于這份賬單產生了質疑，尤其迷惑的地方就在于最后一頁的“全年總支出”。除了總數過于龐大，明細也是存在質疑的地方。因為這份賬單并沒有給出“居家生活”、“學習和健身”分類的標準到底是什么，那么就無法真正知道為什么會花這么多錢。

2019支付寶年度賬單 圖源網絡

對此，支付寶官方在今日做出了回應，表示由于今年較去年在賬單中增加了投資理財、金融保險、人情往來和轉賬充值等板塊，因此大家看到的總金額會稍高一些。

換句話說，就是大家看到的賬單不只是消費方面的支出，而是在支付寶上買的基金保險、信用卡還款、甚至往自己的銀行卡里轉賬等都被計算在內。

正因為這些小的瑕疵，才讓很多網友感覺到這些賬單越來越不能刻畫出一個真實的自己了。

但即使這樣，不能否認的是，這些年度賬單已融入了每個人的跨年儀式中。

“愛之深，責之切”

“感覺到了年末看不到這些App推送的年度總結，這一年的跨年就是不完整的。”一位網友這樣對鋅財經表達了看法。

對于這一點，早在2019年年初就可以窺見一斑。

2019年1月1日開始，“支付寶沒有年賬單”就一直霸占著微博的熱搜榜單，無數網友在其下面紛紛哀嚎：

當時微博熱搜榜 圖源網絡

“感覺新年失去了味道”

“沒有年度賬單，怎么在朋友圈炫富？”

微博評論 圖源網絡

然而，就在1月9日螞蟻花唄還款日當天（當時還是每月9日還款），支付寶2018年年度賬單悄然上線。雖然這只是一次小事件，但這背后卻反映著我們每個人的人性。

人作為一種社會性動物，必須依賴他人才能生活和工作，并且更好地認識自己、定位自我。根據巴赫金的“對話理論”，在日常的互動中，我們也在嘗試從他人的視閾出發，在自己的話語中聽見其他人的理解，獲取有關自我的反饋。

正因為這樣，我們每個人在人性層面都是傾向于想要更多人關注自己。而在目前的數字生活中，經營自己的朋友圈就成為了達到這一目的最為快捷的方法之一。

于是，年度總結就成為朋友圈社交場中更迭速度極快的“社交貨幣”之一，因為它們足夠個性化，能最大程度的反映自己和刻畫自己。通過分享朋友圈這一很小的動作，就能用極低的成本換回其他人對于自己的反饋，點贊也好、評論也罷。

同時，閱讀自己的年度總結和做出分享，也是每個人對儀式感的共同需求。

儀式感就代表著對于生活、工作及一切的掌控。畢竟，現在這個世界變化的太快了，掌控感在這其中很容易缺失，就會讓人產生不安全的感覺。人們對于儀式感的追求，恰恰是在這充滿不確定性的現實世界中尋找安全感最好的方法。

就這樣，久而久之，各類的年度報告就成為了很多人生活中的一部分、成為像一日三餐一樣的日常習慣。

那么，就像挑剔每天吃什么一樣來挑剔年度報告就是再正常不過的事情了。

畢竟，我們每個人追求的不僅是要吃飽，而且還要吃好。